导游业务模拟试题及答案(182)
【单选题】旅游团队包括内宾团、外宾团和() |
A.国内旅游团队 |
B.国外旅游团队 |
C.入境团 |
D.出境团 |
【单选题】()是服务行业的服务宗旨、行为指南,是处理间题的出发点. |
A.服务至上原则 |
B.宾客至上原则 |
C.规范化服务原则 |
D.个性化服务原则 |
【单选题】旅行社门市接待业务开展得成功与否,主要取决于()两方面的因素. |
A.门市面积的大小和门市位置的设立 |
B.门市柜台的设立和业务人员的选择 |
C.门市接待人员的形象和门市接待人员是否能说会道 |
D.旅行社资金是否雄厚和业务人员客源量的大小 |
【单选题】当前我国导游队伍的主体是() |
A.专职导游人员 |
B.兼职导游人员 |
C.中文导游人员 |
D.外语导游人员 |
【单选题】粤语导游员属于()。 |
A.外语导游 |
B.少数民族语言导游 |
C.中文导游 |
D.地方导游 |
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时间:2016-06-16 10:33:52 责任编辑:lijin
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班次特色
按照大纲(或教材)章节体系进行系统讲解,结合各章节考情分析、知识点讲解和总结,对大量极具代表性的重点、难点习题解题思路及过程的深入剖析。当期考试不通过,下期免费重学(必须参加考试)。
课程组成
基础学习班+习题精讲班+冲刺串讲+答疑+VIP |
240元/单门
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